Как понять, кто ваша целевая аудитория

Чтобы что-то продавать, нужно "знать в лицо" тех, кого заинтересует товар/услуга. Так как же выяснить, кто ваша целевая аудитория?⠀

Сначала стоит определиться, какие проблемы решает продукт. Например, машина служит для комфортного перемещения, а декоративная косметика нужна, чтобы отлично выглядеть. В тоже время некоторая категория товаров может также наделять своего владельца определённым статусом: дорогие часы и автомобили недоступны среднестатистическим людям. А если товар или услуга не приносят какой-то функциональной пользы, но дарят позитивные эмоции, как, например, интересные экскурсии или забавные сувениры, то они ценны прежде всего психологически.⠀

Чтобы лучше понять, кто ваш потенциальный покупатель, необходимо составить его портрет, который включает в себя:

▪️возраст

▪️пол

▪️место проживания

▪️семейное положение и количество детей

▪️сферу деятельности и уровень дохода

▪️должность и её особенности

▪️потребности, страхи и опасения

▪️поведенческие факторы (например, в каком случае обычно заказывают доставку роллов)

Всю эту информацию можно найти в открытых источниках:

🔸 профили в социальных сетях

🔸 опросы и исследования, проблемные интервью

🔸 опубликованные кейсы

🔸 профильные форумы

🔸 консультации у людей, потенциально являющихся ЦА

🔸 конкуренты

🔸 тестовая рекламная кампания

После того, как портрет вашего будущего клиента сформируется, возникнет понимание, кто заинтересован в продукте, и как планировать проведение рекламной кампании.⠀

Если пост был полезен,подпишись на блог